La fiscalización de la nueva Ley 21.719 de Protección de Datos Personales comienza en:

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Ayudamos a clínicas, estudios jurídicos y PYMEs a evitar multas millonarias y filtraciones de datos con soluciones simples, técnicas y adaptadas a su realidad.

¡Atención! La nueva ley entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026. No espere hasta el último minuto.

¿Te suena familiar este riesgo?

Con la nueva ley, estos incidentes comunes se transforman en riesgos con multas millonarias.

Fuga por Correo

"Un médico envió una ficha clínica al correo equivocado. El paciente demandó por filtración de datos sensibles."

Robo de Notebook

"Robaron el notebook de RRHH del auto. No tenía cifrado (Bitlocker) y contenía todos los sueldos y RUTs de la empresa."

Error de WhatsApp

"La contadora envió una liquidación de sueldo al grupo de WhatsApp incorrecto, exponiendo información confidencial."

Acceso de Ex-Empleado

"Un vendedor despedido aún tenía acceso al Drive y descargó toda la base de clientes para su nuevo trabajo."

¿A quiénes ayudamos? Perfiles de Alto Riesgo

Si su empresa maneja "Datos Sensibles" a gran escala, usted es un objetivo de fiscalización prioritario.

Clínicas y Salud

Manejan el riesgo más alto: datos sensibles de salud, fichas, licencias y diagnósticos.

  • Fichas clínicas y diagnósticos.
  • Datos de pacientes NNA.
  • Riesgo de filtración por error.

Estudios Jurídicos

Tratan datos confidenciales de clientes y violar el secreto profesional es un riesgo grave.

  • Estrategias de litigio y defensas.
  • Datos personales de causas.
  • Información financiera de clientes.

RRHH y Contabilidad

Administran la información sensible de otros trabajadores (sueldos, licencias, contratos).

  • Bases de datos de sueldos y RUTs.
  • Manejo de licencias médicas.
  • Informes psicolaborales.

Colegios y Educación

Tratan datos sensibles de menores (NNA), la categoría de mayor protección legal.

  • Fichas de alumnos (NNA).
  • Informes de psicólogos (PIE).
  • Datos de grupos familiares.

Call Centers y BPO

Su negocio es el tratamiento masivo de datos de terceros, con alto riesgo por rotación de personal.

  • Bases de datos masivas.
  • Grabaciones de voz (biométricos).
  • Gestión de cobranza.

E-commerce y PYMEs

Cualquier PYME con base de datos de clientes, historial de compras o suscriptores.

  • Bases de datos de clientes.
  • Historiales de compra.
  • Gestión de derechos ARCO+.

Constructoras / Inmobiliarias

Manejan datos de trabajadores (RRHH), subcontratistas, proveedores y clientes finales.

  • Datos de salud ocupacional.
  • Postulantes y subcontratistas.
  • Datos de compradores/arrendatarios.

Otros Rubros Clave...

La ley aplica a toda empresa que trate datos, incluyendo:

  • Transporte y Logística.
  • Seguridad Privada (biometría).
  • Seguros y Corretaje.
  • Agencias de Marketing.
  • Empresas Manufactureras.

Preguntas Frecuentes de PYMEs

Resolvemos las dudas más comunes de gerentes y dueños de empresa.

¿Es obligatorio cumplir si soy una PYME?
Sí, absolutamente. La ley no distingue por tamaño de empresa, solo por el hecho de tratar datos personales (de clientes, empleados, etc.). Si usted tiene una base de datos de clientes en un Excel, maneja liquidaciones de sueldo o tiene un e-commerce, está obligado a cumplir.
¿Qué pasa si no cumplo antes de Diciembre de 2026?
A partir de esa fecha, la Agencia (APDP) tendrá plenas facultades para fiscalizar y sancionar. No cumplir lo expone a multas millonarias (hasta 20.000 UTM en casos gravísimos) y a demandas directas de clientes, además del daño reputacional irreversible.
¿Diferencia entre Diagnóstico Gratuito y Completo?
El Diagnóstico Gratuito es una orientación comercial de 30-45 min para evaluar su situación general. El Diagnóstico Completo (Pago Único) es una auditoría técnica profunda donde revisamos equipos, redes y documentos, entregando un informe profesional con matriz de riesgos y roadmap.
¿Mi PYME está obligada a nombrar un DPD?
Depende. Del nivel de riesgo de su operación. Las empresas cuya actividad principal implica el tratamiento regular o relevante de datos personales —especialmente datos sensibles, de menores de edad o a gran escala— enfrentan mayores exigencias prácticas de control, supervisión y demostración de cumplimiento bajo la Ley 21.719. En estos casos, estructurar formalmente esta función resulta clave. Nuestros planes desde el nivel Estándar incluyen este rol.
¿Qué pasa con mis cámaras de seguridad (CCTV)?
Las imágenes de personas son datos personales. La ley exige carteles informativos claros, políticas de borrado de grabaciones y prohibiciones estrictas de grabación en zonas privadas (baños, comedores). Ofrecemos un módulo adicional específico para regularizar su sistema de CCTV.

Proteja su empresa hoy

No espere a que una fiscalización ponga en jaque su negocio. La seguridad legal y técnica es el activo más valioso de su empresa hoy.

+569 8181 0262 contacto@ciberdatos.cl

Antonio Bellet 193 Of. 1210, Providencia